كل ما تحتاج إلى معرفته عن الإكرامية أو "البقشيش" في دبي

تشتهر دبي عالمياً بمستوى خدماتها الاستثنائي، فهل من الضروري تقديم الإكراميات وكم تبلغ قيمتها؟ تختلف قيمة الإكرامية باختلاف الخدمة، والأمر يعود بالكامل إلى رغبة الشخص في تقديمها. لا توجد قواعد محدّدة تتعلق بإعطاء الإكراميات في دبي، لكنّ هذا الدليل سيقدم لك بعض المعلومات والإرشادات المفيدة.

لمحة سريعة عن الإكراميات أو "البقشيش" في دبي

يُمكنك قراءة المزيد من التفاصيل في الأسفل، ولكن هذه لمحة مُختصرة حول الإكراميات التي عادة ما يتم تقديمها في مختلف القطاعات:

• المطاعم: 10-15% من قيمة الفاتورة
• المقاهي: 5-10 دراهم إماراتية أو نسبة 10% بالنسبة للفواتير الكبيرة
• اللاونجات: 5-10 دراهم إماراتية أو إكرامية أكبر لقاء الخدمة الاستثنائية
• عمّال توصيل الطعام: 5-10 دراهم إماراتية للخدمة الاستثنائية

• عمّال حمل الحقائب وموظفو خدمة ركن السيارات: 5-10 دراهم إماراتية للخدمة المميّزة
• عمّال التنظيف في الفنادق: 10 دراهم إماراتية للّيلة الواحدة
• صالونات الحلاقة وتصفيف الشعر: 10-20 دراهم إماراتية للخدمة المميّزة
• موظّفو محطات الوقود: 5 دراهم إماراتية

• سائقو سيارات التاكسي: 5-10 دراهم إماراتية
• المرشدون السياحيون:10 أو 20% من تكلفة الجولة وقد تصل الإكرامية إلى 100 درهم لقاء الخدمة المميّزة
• طواقم العمل على متن اليخوت: 10-15% من تكلفة استئجار اليخت

الإكراميات في دبي

في بعض البلدان، يُعتبر عدم إعطاء الإكرامية أو "البقشيش" أمراً سيئاً، فيما يُعتبر في بلدان أخرى أمراً طبيعياً، وقد تكون معرفة هذه الأمور صعبة إذا كنت سائحاً تزور بلداً للمرة الأولى.

في دبي، تُعتبر الإكرامية أمراً شائعاً في قطاع الضيافة والمطاعم، ولكنها ليست ضرورية. إذا حصلت على خدمة استثنائية، فإن الإكرامية هي الطريقة الأمثل للتعبير عن التقدير، ولكنك لست مضطراً لتقديمها.

الإكرامية عبر البطاقة أو نقداً في دبي

تسمح لك معظم المطاعم بإضافة إكرامية إلى فاتورتك المدفوعة عبر البطاقة، ولكن احرص على أن يحصل النادل شخصياً على المبلغ، وليس المطعم.

احرص على حمل بعض الأوراق النقدية في حال لم تتمكن من إضافة الإكرامية إلى الفاتورة عند الدفع بالبطاقة.

الإكراميات في مطاعم دبي

يُعتبر إعطاء الإكراميات أمراً شائعاً في مطاعم دبي، على الرغم من أن غالبية المطاعم تُضيف رسوم الخدمة إلى الفاتورة.

في حال كنت وحيداً أو برفقة شخص واحد في أحد "اللاونجات" أو المقاهي أو المطاعم الشعبية، يُمكنك ترك إكرامية بقيمة 5 أو 10 دراهم إماراتية. أما بالنسبة للمجموعات الكبيرة، فقد يكون إعطاء الإكرامية كنسبة مئوية من الفاتورة مناسباً أكثر.

الإكراميات في فنادق دبي

يُعطي معظم الضيوف إكرامية بقيمة 5 أو 10 دراهم إماراتية لموظفي خدمة ركن السيارات.

يُمكنك أيضاً تقديم إكرامية بقيمة تتراوح بين 5 و10 دراهم عن كل ليلة لعمال التنظيف، وترك المبلغ تحت الوسادة قبل المغادرة.

وعلى عكس بعض البلدان الأخرى، لا يتمّ عادة تقديم الإكراميات لقاء خدمات "الكونسيرج" في فنادق دبي.

الإكراميات في "السبا" وصالونات التجميل

عادةً ما تبدأ الإكراميات للعاملين في مراكز "السبا" أو صالونات التجميل من 5 دراهم إماراتية وقد تصل إلى 10 أو 15% أو أكثر من قيمة الفاتورة.

مصفف الشعر أو الحلاّق: إكرامية بقيمة 10 دراهم إماراتية تُعتبر مناسبة في صالونات الحلاقة الرجالية. أما بالنسبة لصالونات تصفيف الشعر والتجميل النسائية، فيمكن تقديم إكرامية تتراوح بين 10 إلى 15% من الفاتورة.

مراكز "السبا": يمكن إعطاء إكرامية بين 5 و10 دراهم إماراتية للخدمات السريعة، أمالعلاجات التدليك الطويلة فعادة ما تتراوح الإكرامية بين 10 و15% من قيمة الفاتورة.

الإكراميات للمرشدين السياحيين في دبي

بعد الاستمتاع بجولةٍ سياحية في المدينة أو بعد الانتهاء من رحلة سفاري في الصحراء، يمكنك حتماً التعبير عن شكرك للسائق أو المرشد السياحي. قد يُعطي البعض إكراميةً بنسبة 20% من التكلفة الإجمالية أو مبلغ 100 درهم إماراتي.

أما بالنسبة للعاملين على متن اليخوت السياحية، فتتراوح الإكراميات بين 5 إلى 15% من تكلفة استئجار اليخت. عادة ما يتم تسليم النقود إلى القبطان في نهاية الرحلة، ليوزّعها على طاقم العمل.

الإكراميات لسائقي سيارات الأجرة في دبي

تُعتبر سيارات الأجرة في دبي غير مُكلفة ومتوفّرة بكثرة وعادةً تُعطى للسائق إكرامية تتراوح بين 5 و10 دراهم إماراتية.

إذا كنت تستخدم تطبيقات حجز سيارات الأجرة مثل كريم أو "أوبر"، يمكنك ترك إكرامية عبر التطبيق.

الإكراميات لعمال التوصيل وتحميل الأمتعة

عمال توصيل الطعام: بالنسبة لخدمات توصيل الطعام، عادة ما يتمُّ إعطاء مبلغٍ صغير إضافي للسائق. وإذا كنت تفضّل عدم الدفع نقداً، توفر تطبيقات التوصيل مثل "زوماتو" و"ديليفيرو" وغيرها خيار دفع إكرامية لعامل التوصيل مع إجمالي الفاتورة.  

عمّال حمل الأمتعة في المطار: إذا كنتَ بحاجةٍ إلى مساعدة لحمل أمتعتك في المطار، يمكنك طلبها من عمال التحميل. تبلغ رسوم نقل الأمتعة 40 درهماً إماراتياً للعربة العادية و100 درهم للعربة الكبيرة المسطحة، إلّا أنّ معظم الأشخاص يعطون إكرامية للعمال بقيمة تتراوح بين 5 و10 دراهم.

موظفو توضيب الأكياس في السوبرماركت: يُمكنك تقديم إكرامية بسيطة للموظف الذي يوضب الأكياس في السوبرماركت، وفي حال كنت بحاجةٍ إلى مساعدة في حمل الأكياس إلى السيارة، يمكنك إعطاؤه مبلغاً إضافياً.