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Barrierefrei reisen
Dubai baut sein bereits breites Angebot für Reisende mit besonderen Bedürfnissen fortwährend aus.
Das Wichtigste
Ihr Leitfaden für barrierefreies Reisen
Ankunftshalle / Flughafen
Die Flughäfen Dubai International (DXB) und Dubai World Central (DWC) bieten eine ganze Reihe besonderer Leistungen und Einrichtungen für Menschen mit Behinderung. Dazu gehören eine vorrangige Gepäckabgabe, eigene Check-in-Bereiche und barrierefreie Toiletten. Für Rollstuhlfahrer*innen gibt es zudem kostenfreie Parkplätze sowie eine assistierte Passkontrolle. Menschen mit Seh- oder Hörbehinderungen können eine Flughafenbetreuung und einen Buggy-Transport beantragen. Des Weiteren gibt es Unterstützung für Menschen mit Autismus und anderen unsichtbaren Behinderungen. Um Ihre Ankunft und Ihren Abflug so reibungslos wie möglich zu gestalten, setzen Sie Ihre Fluglinie bitte im Voraus über Ihre Bedürfnisse in Kenntnis.
Guide für den Flughafen
Unterkunft
Das Angebot an Hotels und Unterkünften in Dubai ist sehr breit gefächert und bietet für jeden das Richtige. Alle Hotels in Dubai heißen Menschen mit Behinderung willkommen und erweitern beständig ihre Angebote und Leistungen. Mit geräumigen Gästezimmern, rollstuhlfreundlichen Duschen und stufenfreien Zugängen zu Lobbys, Restaurants und Pooldecks werden viele Hotels in Dubai den Anforderungen von Menschen mit eingeschränkter Mobilität und besonderen Bedürfnissen gerecht.
Sehenswürdigkeiten und Attraktionen
Kaum eine andere Destination bietet so viele Attraktionen wie Dubai: Das Angebot reicht von atemberaubenden kulturellen und architektonischen Sehenswürdigkeiten über aufregende Freizeit- und Wasserparks bis hin zu außergewöhnlichen Stränden und Einkaufsmöglichkeiten. Viele davon bieten eigene Leistungen und Annehmlichkeiten für Menschen mit Behinderung, und auch in Zukunft soll das Angebot weiter ausgebaut werden. Außerdem stehen Ihnen überall hilfreiche Mitarbeiter*innen zur Seite – bitte setzen Sie sich direkt mit der jeweiligen Attraktion in Verbindung, um mehr zu erfahren.
Barrierefreie Attraktionen
In Dubai unterwegs
Einfache und unkomplizierte Fortbewegung
Metro
Die Dubai Metro ist eines der fortschrittlichsten Schienenverkehrsmittel der Welt und bietet eine praktische Möglichkeit, sich in der Stadt fortzubewegen. Rollstuhlfahrer*innen können sämtliche Ebenen der Haltestellen mit dem Aufzug erreichen und haben in den Wagons Zugang zu eigenen Bereichen. Für Sehbehinderte wurde ein taktiles Leitsystem eingerichtet und akustische Warnsignale sowie Blinklichtsignale weisen auf den Bahnsteigen auf das Öffnen und Schließen der Türen hin.
Taxi
Wenn es in der Nähe Ihres Abreiseorts oder Reiseziels keine Metro-Haltestelle gibt, bieten Taxis eine tolle Möglichkeit zur Fortbewegung in Dubai. Speziell ausgestattete Taxis für Menschen mit Behinderung können Sie entweder direkt am Flughafen oder über die App der Dubai Taxi Corporation (DTC) buchen. Reservieren Sie Ihr sogenanntes "People of Determination Taxi" über die App oder unter der gebührenfreien Nummer 800 88088 (DTC-Kundencenter).
Taxi für Menschen mit Behinderung
Dubai Water Taxi
Eine weitere Transportmöglichkeit sind die Dubai Water Taxis und die Dubai Ferry, die zwischen der Dubai Marina, der Palm Jumeirah, dem Dubai Water Canal und dem Dubai Creek verkehren und eine fantastische Aussicht auf die Küste von Dubai eröffnen. Beide Bootstypen sind mit Rollstuhlrampen ausgestattet und können zwei bis drei Rollstühle pro Überfahrt befördern. An sämtlichen Haltestellen stehen hilfsbereite Mitarbeiter*innen zur Verfügung, um Menschen mit Behinderung beim Ein- und Ausstieg behilflich zu sein.
Das sagen die Experten
