Datenschutzerklärung
Der Schutz Ihrer Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten, wie wir diese verarbeiten und aus welchen Gründen wir dies tun.
Über das Department of Economy and Tourism
Das Department of Economy and Tourism (“DET”) ist eine Organisation, die gemäß Law No. 20 of 2021 (Gesetz Nr. 20 von 2021 ) gegründet wurde und deren Hauptsitz und Anschrift wie folgt lautet: P.O. Box 594, Dubai, Vereinigte Arabische Emirate. Das DET ist die wichtigste Behörde für die Planung, Aufsicht, Entwicklung und Vermarktung des Tourismus in Dubai. Des Weiteren vermarktet und fördert das DET Dubais Wirtschaftssektoren und ist für die Lizenzierung und Klassifizierung aller touristischen Dienstleistungen verantwortlich, darunter Hoteleinrichtungen, Reiseveranstalter, Reisebüromitarbeiter und alle anderen touristischen Dienstleistungen. Hier erfahren Sie mehr über das DET: https://www.dubaitourism.gov.ae/about-us.
Das DET und seine Tochtergesellschaften, inklusive, aber nicht beschränkt auf, Dubai Festivals and Retail Establishment und Dubai Corporation for Tourism and Commerce Marketing (fortan "Dubai DET", "Wir", "wir", "unser/e" oder "uns") bemühen sich darum, allen Kunden einen herausragenden Service zu bieten und nehmen etwaige Bedenken in Bezug auf den Schutz von personenbezogenen Daten sehr ernst. Zu diesem Zweck ergreifen wir die entsprechenden Maßnahmen, um persönliche Daten gemäß der geltenden Datenschutzgesetzgebung zu schützen. Wir stellen die vorliegende Datenschutzerklärung bereit, damit Sie, die Nutzer, verstehen, wie wir Ihre Informationen sammeln, nutzen und schützen, wenn Sie die mobile Anwendung Visit Dubai von Dubai DET nutzen (unsere "App"). Bitte lesen Sie sich die folgenden Informationen aufmerksam durch, um unsere Ansichten und Verfahren in Bezug auf Ihre Daten zu verstehen und in Erfahrung zu bringen, wie wir diese verarbeiten werden.
Datenverantwortlicher
Bitte beachten Sie, dass Dubai DET der Verantwortliche für Ihre personenbezogenen Daten ist, die gemäß dieser Datenschutzerklärung verarbeitet werden.
Definitionen
Diese Datenschutzerklärung verwendet die folgenden Schlüsselbegriffe:
- Nicht personenbezogene Daten: Das sind Daten unserer Nutzer, die gespeichert werden, ohne einem persönlich identifizierbaren Nutzer zu entsprechen oder diesen zu nennen.
- Personenbezogene Daten: Dies sind Informationen, die Sie uns übermitteln und die Sie direkt oder indirekt persönlich identifizieren, wie zum Beispiel Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Rechnungsdaten, Kreditkarteninformationen oder andere Daten, die Dubai DET mit Ihnen in Verbindung bringen kann, wie zum Beispiel Informationen über die Konten, die Sie bei Dubai DET führen.
- Sensible, personenbezogene Daten: Dies sind besondere Kategorien personenbezogener Daten, wie genaue Informationen über Ihre Herkunft, Ihre ethnischen Hintergründe, Ihre politischen und religiösen Überzeugungen, Ihre Gesundheit und Genetik, Ihre Biometrik (wenn diese zu Zwecken der Identifizierung genutzt wird) und strafrechtliche Verurteilungen.
Welche personenbezogenen Daten sammeln wir?
Wir sammeln eine Reihe personenbezogener Daten, um unsere Dienstleistungen zu erbringen und zu verbessern:
- Personenbezogene Daten, die wir durch Ihre Interaktion mit unserer App erhalten, zum Beispiel Ihren Namen, Ihre Kontaktdaten, Ihr Profilfoto, Ihr Bild/Video, Ihr Wohnsitzland, den Zweck Ihres Besuchs, Ihre Reiseroute, Ihre Sprachpräferenzen und Interessen etc.
- Sensible, personenbezogene Daten, die wir erhalten:
- indem wir für Sie Ausflüge organisieren, zum Beispiel Gesundheitsdaten über etwaige Allergien
- Informationen zu Ihrem Standort, während Sie die App zu Zwecken wie Wegbeschreibungen sowie Entfernung und geschätzte Reisezeit zwischen Sehenswürdigkeiten verwenden
- Technische Daten, inklusive:
- Internet-Protocol-(IP-)Adresse
- Informationen zu Ihrem Standort
- gerätespezifische Informationen (zum Beispiel Ihr Hardware-Modell, die Version Ihres Betriebssystems, eindeutige Gerätekennung und Mobilfunknetzwerkinformationen, inklusive der Telefonnummer)
- Geräteereignisinformationen, zum Beispiel ein Geräteabsturz, die Systemaktivität, die Hardware-Einstellungen, die Sprache, das Datum und die Uhrzeit Ihrer Anfrage
- Cookies oder ähnliche Tracking-Technologien, um Benutzer auf unserer App eindeutig zu identifizieren und Informationen darüber zu sammeln, wie Benutzer mit der App interagieren
- lokale Informationen auf Ihrem Gerät, mithilfe von Mechanismen wie Anwendungsdaten-Caches
- wir sammeln unter Umständen auch Standortinformationen über verschiedene Technologien, zum Beispiel WLAN-Zugangspunkte und Mobilfunkbasisstationen
- Wenn Informationen mit einem Ihrer Konten in unserer App verknüpft sind, behandeln wir diese als personenbezogene Daten. Für weitere Informationen über technologische Daten lesen Sie bitte unseren Abschnitt über Direktmarketing und Cookies.
Wie sammeln wir personenbezogene Daten?
Direkt von Ihnen
Wir sammeln Ihre personenbezogenen Daten direkt von Ihnen, es sei denn, dies ist unangemessen oder unmöglich. Wir tun dies auf vielfältige Art, einschließlich:
- bei Ihrer Registrierung oder Anmeldung für unserer App;
- wenn Sie Inhalte oder Informationen in unserer App teilen oder erstellen;
- durch Ihren Zugriff und Ihre Nutzung unserer App;
- wenn Sie Ihre Lieblingsorte speichern und personalisierte Reiserouten erstellen;
- wenn Sie Eintrittskarten für Veranstaltungen und Sehenswürdigkeiten kaufen;
- bei Gesprächen zwischen Ihnen und unseren Vertretern, und/oder
- wenn Sie den Erhalt von Angeboten, Newslettern und Marketinginformationen abonnieren
Von Dritten
Wir können auch personenbezogene Daten von Dritten sammeln, darunter:
- Drittunternehmen wie Strafverfolgungsbehörden und andere Regierungsbehörden;
- Social-Media-Konten (Facebook, Google, Twitter oder Apple ID), die Sie durch einmalige Anmeldung (SSO) mit der Nutzung unserer App verknüpft haben;
- Organisatoren oder Mitorganisatoren von Events, Veranstaltungen oder Initiativen sowie Serviceanbieter, die bei der Organisation solcher Events, Veranstaltungen oder Initiativen mitwirken;
- Werbetreibende;
- Mailinglisten; oder
- Unternehmer und Geschäftspartner
Durch automatisierte Mittel
Wenn Sie die App nutzen, können wir durch automatisierte Mittel Informationen über Sie sammeln, zum Beispiel Informationen über die Bereiche der App, die Sie nutzen oder besuchen, und die Tageszeit, zu der Sie auf die App zugreifen.
Wie verwenden wir personenbezogene Daten?
Die geltenden Datenschutzgesetze besagen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten nur verwenden dürfen, wenn wir einen gültigen Zweck und eine Rechtsgrundlage haben. Dies gilt auch, wenn wir Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weitergeben.
- Nachfolgend finden Sie weitere Informationen zu den Zwecken, zu denen Ihre personenbezogenen Daten erhoben und verarbeitet werden, sowie zu den Rechtsgrundlagen, die uns dies erlauben.
Tabelle zu Zwecken und Rechtsgrundlagen
Verarbeitungszweck |
Rechtsgrundlage |
Bereitstellung der Informationen, Produkte und Dienstleistungen, die Sie von uns fordern, an Sie |
Berechtigtes Interesse, wie das Kontakthalten mit unseren Kunden und Partnern Erfüllung des Vertrages mit Ihnen |
Beantwortung Ihrer Fragen, Kommentare und Wünsche |
Berechtigtes Interesse, wie das Kontakt halten mit unseren Kunden und Partnern |
Bereitstellung, durch uns oder ausgewählte Dritte, von zusätzlichen Dienstleistungen und/oder Informationen über zusätzliche Dienstleistungen, die Sie interessieren könnten, an Sie; sie erhalten die Namen all solcher Drittparteien zu dem Zeitpunkt, an dem Sie Ihre Einwilligung geben (siehe untenstehenden Abschnitt zum Thema "Marketing" für weitere Informationen) |
Ihre Einwilligung |
Zur Veröffentlichung von Inhalten oder Informationen, die Sie in unserer App teilen |
Erfüllung des Vertrages mit Ihnen |
Benachrichtigung über Änderungen in unserer App oder auf unserer anderen Plattformen an Sie |
Berechtigtes Interesse, wie das Kontakt halten mit unseren Kunden und Partnern |
Durchführung von Events, Wettbewerben, Veranstaltungen und Initiativen |
Berechtigtes Interesse, wie die Gewährleistung der Organisation unserer Veranstaltungen oder die Übergabe von Preisen Erfüllung des Vertrages mit Ihnen |
Zur Ermöglichung Ihres Kaufs von Eintrittskarten für Veranstaltungen und Sehenswürdigkeiten in Dubai |
Erfüllung des Vertrages mit Ihnen |
Sicherstellung, dass die Inhalte von unserer App oder auf jeglichen unserer anderen Plattformen für Sie und Ihr Gerät auf die wirkungsvollste Weise dargestellt werden |
Berechtigtes Interesse, wie die Verbesserung unserer Dienstleistungen |
Sicherstellung, dass unsere App oder jegliche unserer anderen Plattformen sicher sind und Ihre personenbezogenen Daten sicher verarbeitet werden |
Berechtigtes Interesse, wie die Gewährleistung der Sicherheit |
Die Bereitstellung eines Services für Personen, die Dubai besuchen, beziehungsweise ihr Interesse an einem Besuch in Dubai bekundet haben, wie:
|
Unsere Rechtsgrundlagen:
|
Verwaltung unserer App und anderen Plattformen:
|
Unsere berechtigten Interessen, wie die Führung unserer Geschäfte und die Gewährleistung des Zugangs zu den angebotenen Dienstleistungen Ihre Einwilligung |
Vermarktung unserer Produkte, Dienstleistungen und Plattformen:
|
Unsere Rechtsgrundlagen:
|
Weitere Informationen über Ihre Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten erhalten Sie in der Sparte „Ihre Rechte".
Website Visit Dubai
Wenn Sie Eintrittskarten für Veranstaltungen oder Sehenswürdigkeiten über unsere App kaufen möchten, werden Sie auf die Website von Visit Dubai weitergeleitet, um den Kauf abzuschließen. Wenn Sie Eintrittskarten über unsere App buchen, lesen Sie bitte die Datenschutzerklärung der Visit Dubai Website.
Dubai Calendar
Der Dubai Calendar ist der offizielle Veranstaltungskalender für Events in Dubai. Veranstaltungsorganisatoren können hier auf Events aufmerksam machen und Ticketanbieter können Nutzern des Dubai Calendar Veranstaltungstickets zum Kauf anbieten.
Wenn Sie den Dubai Calendar (auf der Website oder über die App) nutzen, lesen Sie bitte die Datenschutzerklärung von Visit Dubai und die Datenschutzerklärung von Dubai Calendar.
Direktmarketing und Cookies
Marketing
Wenn Sie Ihre Zustimmung gegeben haben oder ein berechtigtes Interesse unsererseits besteht, kontaktieren wir Sie (oder befugte Dritte) unter Umständen zwecks einer Direktvermarktung per Post, Telefon, E-Mail, SMS/MMS, Push-Benachrichtigung oder über soziale Medien wie Facebook, Instagram, Twitter und WhatsApp.
Dieses Marketing kann sich beziehen auf:
- zusätzliche Produkte und Dienste, die unserer Meinung nach (oder nach Ermessen autorisierter Dritter) interessant für Sie sein könnten;
- Informationen über andere Waren und Services in unserem Angebot, die den von Ihnen bereits bezogenen oder erfragten ähnlich sind; und
- zukünftige Events, Wettbewerbe, Pläne, Aktionen, Werbeaktionen und neue Produkte/Dienstleistungen oder andere Angebote sowie die von ausgewählten Dritten.
Wenn Sie bereits Kunde bei uns sind, kontaktieren wir Sie ausschließlich elektronisch, ohne zuvor Ihre Zustimmung einzuholen (unter anderem − aber nicht nur − per Telefon, E-Mail, SMS/MMS, Push-Benachrichtigung und über soziale Medien wie Facebook, Instagram, Twitter und WhatsApp), um Ihnen Information über Dienstleistungen mitzuteilen, die jenen gleichen, die Gegenstand eines früheren Geschäfts mit Ihnen waren.
Wie kann ich mich vom Erhalt der Marketingmitteilungen abmelden?
Wenn Sie keine Marketingnachrichten mehr von uns erhalten möchten, können Sie sich abmelden, indem Sie dem Abmeldungslink in unseren E-Mails folgen und uns darum bitten, Sie und Ihre persönlichen Daten, die wir elektronisch gesammelt haben, aus unseren Datenbanken zu entfernen. Schicken Sie uns dafür bitte eine E-Mail an privacy@dubaidet.ae.
Push-Benachrichtigungen
Als registrierter Nutzer der App können Sie Push-Benachrichtigungen erhalten. Mit Ihrer Zustimmung können wir Push-Benachrichtigungen oder -Warnungen an Ihr mobiles Gerät senden, auch wenn Sie nicht eingeloggt sind. Sie können Ihre Präferenzen für Push-Benachrichtigungen jederzeit verwalten oder diese Benachrichtigungen deaktivieren, indem Sie die Benachrichtigungseinstellungen in der App oder in den Geräteeinstellungen Ihres Mobilgeräts deaktivieren.
Cookies
Wir können Ihre personenbezogenen Daten in einigen Fällen auch durch die Nutzung von Cookies und ähnlichen Technologien (wie Web-Beacons, Skripte und Software-Entwicklungskits) sammeln. Wenn Sie auf unsere App zugreifen, senden wir einen sogenannten "Cookie" (eine kleine Übersichtsdatei, die eine eindeutige Kennnummer enthält) zu Ihrem Gerät. Dieser Cookie ermöglicht uns, Ihr Gerät zu erkennen und Ihre Online-Erfahrung genau an Ihre Vorlieben anzupassen. Er hilft uns auch dabei, den Service, für den Sie sich interessieren, zu verfolgen, damit wir Ihnen Nachrichten über diese Serviceleistungen übermitteln können. Wir benutzen Cookies ebenfalls, um unsere Datenverkehrsmuster zu messen und festzustellen, welche Bereiche unserer App besucht worden sind, sowie um die Transaktionsmuster insgesamt messen zu können.
Wir verwenden auch Software Development Kits, die wie Cookies und Pixeltags von Drittanbietern funktionieren, aber in der mobilen App-Umgebung arbeiten, in der Cookies und Pixeltags nicht so effektiv sind. Wir können von unseren Partnern (zum Beispiel Analyseanbietern) bereitgestellte Codeteile (das SDK) in unserer App installieren, damit diese Partner die Nutzung und Leistung unserer App und Dienste überwachen und analysieren können.
Für weitere Informationen über Cookies, bitte lesen Sie unsere Cookie-Richtlinie.
Links zu anderen Websites
Wir sind nicht für die Praktiken anderer Websites oder Dienste Dritter verantwortlich, die in unserer App verlinkt sind. Darunter fallen auch die dort aufgeführten Informationen und Inhalte sowie deren Methoden zum Datensammeln beziehungsweise deren Datenschutzerklärungen. Bitte denken Sie daran, dass unsere Datenschutzerklärung nicht für die Websites oder Dienste Dritter gelten, die Sie über Links zu Websites Dritter in unserer App aufrufen. Wenn Sie Websites oder Dienste Dritter nutzen oder mit diesen interagieren, gelten die jeweiligen Richtlinien dieser Anbieter, auch wenn sie mit einem Link oder Werbung in unserer App erscheinen. Zudem erkennen Sie an, dass wir keine Verantwortung für oder Kontrolle über Dritte haben, denen Sie Zugang zu Ihren Nutzerinhalten gewähren. Wenn Sie Websites oder Dienstleistungen Dritter nutzen (etwa Facebook, Instagram, Twitter oder Googlegroups) und Sie diesen Dritten Zugang zu Ihren Nutzerinhalten gewähren, tun Sie dies auf Ihr eigenes Risiko. Diese Datenschutzerklärung gilt nicht für Informationen, die wir auf andere Art und Weise (einschließlich offline) beziehungsweise über andere Quellen als unsere App sammeln.
Mit wem teilen wir Ihre personenbezogenen Daten?
Mit unseren Tochtergesellschaften
Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten sammeln und verarbeiten, können wir Ihre personenbezogenen Daten auch mit Tochtergesellschaften von Dubai DET teilen, die in unserem Auftrag möglicherweise Zugang zu Ihren Informationen benötigen, um Ihnen Dienstleistungen zu bieten. Da sich Dubai DET sehr für den Schutz Ihrer Daten engagiert, haben wir entschieden, in unserem gesamten Unternehmen dieselben strengen Datenschutzbestimmungen zu garantieren.
Juristisch betrachtet agieren andere Tochtergesellschaften von Dubai DET in einem derartigen Fall als "Datenverarbeiter", um Ihre personenbezogenen Daten in unserem Auftrag und basierend auf unseren spezifischen Anweisungen zu verarbeiten. Diese Datenverarbeiter unterliegen ebenfalls den Datenschutzgesetzen und können Ihre personenbezogenen Daten nur im Einklang mit unserer Datenschutzerklärung sowie mit anderen vertraulichen und sicherheitsbezogenen Maßnahmen verarbeiten.
Mit Ticketverkäufern
Wenn Sie Tickets für Veranstaltungen oder Sehenswürdigkeiten über unsere App kaufen möchten, werden Sie auf unsere Visit Dubai Website weitergeleitet, um den Kauf abzuschließen. Ihre personenbezogenen Daten werden an Ticketverkäufer weitergegeben, die für die jeweilige Reservierung verantwortlich sind. Die weitergegebenen Daten beschränken sich auf die Daten, die unbedingt erforderlich sind, um Ihre Reservierung oder Ihren Kauf abzuschließen. Für alle Informationen, die Sie beim Kauf von Eintrittskarten oder bei der Registrierung für Sehenswürdigkeiten angeben, gelten die gesonderten Datenschutzerklärungen der Ticketverkäufer. Zum Zeitpunkt des Ticketkaufs wird die Datenschutzerklärung des Ticketverkäufers oder ein Link dazu bereitgestellt.
Mit Ihrem Einverständnis zu Marketingzwecken
Wir teilen personenbezogene Daten mit Unternehmen, Organisationen oder Einzelpersonen außerhalb von Dubai DET (sowie den Parteien und Körperschaften, auf die sich in diesem Abschnitt der Datenschutzerklärung bezogen wird) zu Marketingzwecken, wenn Sie uns hierfür Ihre ausdrückliche Erlaubnis erteilt haben. Falls Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass Ihre personenbezogenen Daten mit einem/einer oder mehreren Drittunternehmen, Drittorganisation oder mit Dritten außerhalb von Dubai DET geteilt werden können (wie auf unserer Webseite für den in dieser Zustimmung dargelegten Zweck angegeben), agiert jede dieser Drittparteien im Hinblick auf die Daten, die wir diesbezüglich liefern, als Datenverantwortlicher. Wenn sich eine solche Drittpartei mit Ihnen in Verbindung setzt, übermittelt sie Ihnen zugleich eine Kopie ihrer eigenen Datenschutzerklärung, die die Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten seitens dieser Drittpartei regelt.
Zur externen Bearbeitung
Wir liefern personenbezogene Daten zur Verarbeitung an unsere Partnerorganisationen beziehungsweise an andere Unternehmen oder Personen unseres Vertrauens, die diese nach unseren Anweisungen und im Einklang mit unserer Datenschutzerklärung sowie mit allen anderen entsprechenden Vertraulichkeits- und Sicherheitsmaßnahmen für uns verarbeiten. Unsere Partnerorganisationen haben ihre Sitze weltweit, insbesondere in den VAE, in den USA und im Europäischen Wirtschaftsraum. Beispiele für Organisationen, mit denen wir Ihre Daten zu diesem Zweck teilen, sind:
- Fluglinien
- Hotels
- Sehenswürdigkeiten
- Tourenanbieter und Veranstaltungsorganisatoren
- Organisationen, die in unserem Namen Wettbewerbe veranstalten, zum Beispiel Zeitungen und Websites
- Organisationen, die Ihnen Informationen über unsere Angebote oder Produkte zusenden
- Organisationen, mit denen Dubai DET zusammenarbeitet, um Programme, Wettbewerbe und andere Initiativen zu veranlassen und bereitzustellen
Mit unseren Partnern
Wir können nicht-personenbezogene Daten öffentlich sowie mit unseren Partnern teilen, zum Beispiel mit Verlagen, mit Werbetreibenden oder mit verknüpften Websites. Wir können zum Beispiel Daten öffentlich teilen, um Trends bei der allgemeinen Nutzung unserer Dienstleistungen darzustellen. Beispiele für Organisationen, mit denen wir Ihre Daten zu diesen Zwecken teilen, sind:
- Analytikfirmen, die anonymisierte Daten verwenden, um Leistungsindikatoren darzustellen
wenn wir dem geltenden Gesetz nach dazu verpflichtet sind
Wir können personenbezogene Daten gegenüber Dritten offenlegen, wenn dies nach geltendem Recht erforderlich ist, beziehungsweise wenn wir überzeugt davon sind, dass solch eine Handlung erforderlich oder wünschenswert ist, um den geltenden Gesetzen Folge zu leisten oder um die Rechte oder das Eigentum von Dubai DET, unserer App, jeglichen unserer anderen Plattformen oder deren Nutzern zu verteidigen und zu schützen; wir kommen Anfragen zum Teilen persönlicher Daten nur dann nach, wenn uns hierzu gemäß geltendem Recht, beziehungsweise geltender Vorschriften die Erlaubnis erteilt wurde.
- Nationale Sicherheitsbehörden, zum Beispiel die Polizei von Dubai und andere Behörden der Regierung von Dubai
Ausgewählte Dritte
Zusätzlich können wir Ihre personenbezogenen Daten sowie Ihre nicht-personenbezogenen Daten auch mit bestimmten vertrauenswürdigen Geschäftspartnern oder Personen für folgende Zwecke teilen:
Wir können nicht persönlich zuzuordnende Informationen öffentlich und mit unseren Geschäftspartnern teilen, wie zum Beispiel mit Verlagen, Werbetreibenden oder verknüpften Websites. Wir können beispielsweise Informationen öffentlich teilen, um Trends über die allgemeine Nutzung unserer Dienstleistungen darzustellen.
Wir werden unter Umständen personenbezogene Daten offenlegen, wenn dies vom geltenden Gesetz verlangt wird oder wir überzeugt sind, dass dies notwendig oder erwünscht ist, um geltende Gesetze einzuhalten oder Rechte und Eigentum von Dubai DET, unserer App, jeglichen unserer anderen Plattformen oder deren Nutzern zu schützen oder zu verteidigen. Wir behalten uns das Recht vor, Ihre personenbezogenen Daten unter folgenden Umständen an Dritte weiterzugeben:
- falls Dubai DET ein Unternehmen oder Vermögenswerte verkauft oder kauft, können wir Ihre personenbezogenen Daten an den zukünftigen Verkäufer oder Käufer des Unternehmens oder der Vermögenswerte weitergeben
- wenn Dubai DET oder all seine Vermögenswerte von einer dritten Partei erworben werden, konstituieren die persönlichen Daten einen der übermittelten Vermögenswerte
- an Vermittler, Dienstleister und Dritte, die Dienstleistungen anbieten, welche das Sammeln von personenbezogenen Daten zum Zweck haben, etwa Datenverarbeitung, ungeachtet dessen, ob diese Vermittler, Dienstleister oder Drittparteien in den VAE ansässig sind oder nicht
- an jede Person, die der Schweigepflicht unterliegt und sich verpflichtet hat, solche Daten vertraulich zu behandeln
- wenn Sie unseren Service Dubai Calendar nutzen (wie im Abschnitt "Dubai Calendar" dieser Datenschutzerklärung beschrieben)
Unsere Drittparteien haben ihre Sitze weltweit, insbesondere in den VAE, in den USA und im Europäischen Wirtschaftsraum.
Wie stellen wir den Schutz Ihrer Daten sicher?
Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten innerhalb von Dubai DET beziehungsweise mit Dritten teilen, treffen wir solide vertragliche Vereinbarungen mit Dritten, um zu gewährleisten, dass Ihre personenbezogenen Daten im Einklang mit den entsprechenden Datenschutzgesetzen, wie zum Beispiel der DSGVO oder der UK GDPR, gehandhabt werden. In derartigen Fällen ergreifen wir angemessene Schutzmaßnahmen, um alle übermittelten personenbezogenen Daten zu schützen.
Wir benutzen anerkannte Standardvertragsklauseln für den internationalen Transfer personenbezogener Daten, die im Europäischen Wirtschaftsraum, im Vereinigten Königreich und in der Schweiz gesammelt werden.
Weitere Informationen zu den Standardvertragsklauseln finden Sie auf der Website der EU-Kommission und dem ICO.
Wo speichern wir Ihre persönlichen Daten?
Die Daten, die wir von Ihnen sammeln, können übermittelt, gespeichert oder anderweitig auf Servern verarbeitet werden, die sich außerhalb des Landes befinden, in dem Sie wohnhaft sind. Dies kann in gesicherten Datenzentren weltweit geschehen, inklusive der VAE, den USA und im Europäischen Wirtschaftsraum, und personenbezogene Daten können in einem beliebigen dieser Länder gespeichert werden.
Wie lange speichern wir Ihre Daten?
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten für den erforderlichen Zeitraum, um die in dieser Datenschutzerklärung erläuterten Zwecke zu erfüllen. Wenn wir diese Zeiträume überprüfen, untersuchen wir sorgfältig die Notwendigkeit zur Erhebung personenbezogener Daten insgesamt und sofern wir einen maßgeblichen Grund finden, bewahren wir Daten nur so kurz wie möglich auf, um den Zweck für die Datensammlung erfüllen zu können, außer es ist eine längere Aufbewahrung der Daten notwendig, bedingt durch vertragliche Auflagen oder Gesetze.
Ihre Rechte und wie Sie diese ausüben können
Unter bestimmten Umständen haben Sie eine Reihe von Rechten in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten, die wir einhalten müssen. Die Rechte, die Sie haben, sind:
Das Recht auf Information
Sie haben das Recht, über die Sammlung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten von uns, in unserem Namen oder von Dritten informiert zu werden.
Das Recht auf Zugriff
Sie haben das Recht, von uns eine Bestätigung zu erhalten, ob wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, und wenn dies der Fall ist, haben Sie das Recht, Zugriff auf diese personenbezogenen Daten zu erhalten. Dies gilt nicht, wenn dies die Rechte und Freiheiten einer anderen Person beeinträchtigen würde.
Das Recht auf die Übertragbarkeit von Daten
Wenn Sie uns persönliche Daten bereitgestellt haben, die wir mit Ihrer Zustimmung* nutzen können, oder um unseren vertraglichen Pflichten Ihnen gegenüber nachzukommen, haben Sie das Recht, persönliche Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, in einem Standardformat zu erhalten, damit Sie diese persönlichen Daten Ihren Wünschen gemäß einer anderen Organisation übermitteln können. Dieses Recht gilt nicht, wenn wir die personenbezogenen Daten zur Erfüllung einer öffentlichen Pflicht (zum Beispiel Sicherheit oder Einhaltung von Vorschriften) verwenden.
*Dies bezieht sich unter anderem auf sensible personenbezogene Daten wie biometrische Daten, Informationen über Gesundheit sowie politische oder religiöse Überzeugungen, die mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung bereitgestellt wurden.
Das Recht auf Richtigstellung
Sie haben das Recht, von uns zu fordern, dass wir alle falschen personenbezogenen Daten korrigieren, und wir müssen dem zeitnah Folge leisten. Unter Berücksichtigung des Zwecks der Datenverarbeitung haben Sie das Recht, dass unvollständige personenbezogene Daten vervollständigt werden.
Das Recht auf Löschung
Sie haben das Recht, eine zeitnahe Löschung Ihrer personenbezogenen Daten, die sich in unserem Besitz befinden, anzufordern.
Das Recht auf eingeschränkte Verarbeitung
Sie haben das Recht, eine Einschränkung der Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten anzufordern, sofern die Daten nicht zu dem Zweck genutzt werden, zu dem sie gesammelt wurden.
Das Recht, die Verarbeitung abzulehnen
Sie haben das Recht, der Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns jederzeit zu widersprechen, wenn (i) die Verarbeitung zu Zwecken des Direktmarketings einschließlich der Profilerstellung im Zusammenhang mit dem Direktmarketing erfolgt; (ii) die Verarbeitung zu Zwecken statistischer Erhebungen erfolgt; oder (iii) die Nutzung auf einem berechtigten Interesse** beruht
* "Ein "berechtigtes Interesse" ist eine gesetzliche Basis für die Verarbeitung personenbezogener Daten, bei der (i) die Datennutzung eingeschränkte Auswirkungen auf Sie hat, (ii) Sie vernünftigerweise erwarten können, dass wir Ihre Daten auf solche Weise nutzen oder (iii) wenn wir es als nicht angemessen betrachten, Sie mit Einwilligungsgesuchen zu stören.
Das Recht, nicht einer automatisierten Entscheidungsfindung unterworfen zu werden
Sie haben das Recht, keiner ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung, einschließlich Profiling, beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden, die rechtliche oder ähnliche erhebliche Auswirkungen auf Sie hat.
Das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren
Sie haben das Recht, eine offizielle, schriftliche Beschwerde an eine Aufsichtsstelle in Ihrem Land zu schicken, die sich jeglicher Beschwerden bezüglich der Übertragung von persönlichen Daten annehmen kann, da wir uns nicht direkt um diese kümmern können.
Das Recht auf Widerruf Ihrer Zustimmung
Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage Ihrer Zustimmung verarbeiten, haben Sie das Recht, uns diese zu entziehen und uns darüber zu informieren, dass Sie nicht länger wünschen, dass wir Ihre persönlichen Daten sammeln, speichern oder nutzen, solange für uns kein geschäftlicher oder gesetzlicher Grund dafür besteht.
Dubai DET hat die nötigen Verfahren eingeführt, um zu gewährleisten, dass alle eingehenden Anfragen effektiv bearbeitet werden können. Sie können alle oben genannten Rechte ausüben, indem Sie sich mit uns unter privacy@dubaidet.ae in Verbindung setzen.
Es kann sein, dass wir Sie bitten müssen, einige zusätzliche personenbezogene Daten bereitzustellen, um Ihre Identität zu bestätigen und Sie in unseren Systemen richtig zu identifizieren.
Die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten
Wir unternehmen alle angemessenen Schritte, um die erhobenen personenbezogenen Daten vor Missbrauch, Verlust oder unautorisiertem Zugang zu schützen, inklusive durch Einsatz von Firewalls, Passwort-Zugang und durch geschützte Server. Wir überprüfen ganz besonders unsere Datenerhebungs-, Datenspeicherungs- und Verarbeitungspraktiken, einschließlich physischer Sicherheitsmaßnahmen, um einen nicht autorisierten Zugang zu den Systemen zu verhindern und unseren Mitarbeitern, Vertragsunternehmen und Vermittlern, die diese Daten benötigen, um Sie in unserem Namen zu verarbeiten, einen eingeschränkteren Zugang zu persönlichen Daten zu geben. Diese Parteien unterliegen einer strengen vertraglichen Geheimhaltungspflicht und können bestraft oder entlassen werden, wenn sie sich nicht an diese Bedingungen halten.
Es besteht leider immer ein Risiko beim Übermitteln von Daten über das Internet. Sie übermitteln Ihre Informationen über das Internet auf eigene Gefahr. Obwohl wir uns nach Kräften bemühen, Ihre persönlichen Daten zu schützen, können wir die Sicherheit Ihrer über das Internet übermittelten Daten nicht garantieren und die Sicherheit von Informationen, einschließlich persönlicher Daten, die Sie uns über das Internet schicken, nicht gewährleisten.
Wenn Sie den Verdacht hegen, dass es zu Missbrauch, Verlust oder einem unautorisierten Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten gekommen ist, informieren Sie uns bitte umgehend.
Compliance und Zusammenarbeit mit Aufsichtsbehörden
Wir überarbeiten regelmäßig unsere Compliance (Befolgung der Gesetze) hinsichtlich unserer Datenschutzerklärung; wir kontaktieren die Person, die eine Beschwerde eingereicht hat, um dies nachzuverfolgen. Wir arbeiten mit den zuständigen Aufsichtsbehörden (einschließlich der Datenschutzbehörden) zusammen, um alle Beschwerden zur Übermittlung personenbezogener Daten zu klären, wenn wir sie nicht direkt mit unseren Nutzern klären können.
Änderungen der Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung zukünftig jederzeit ändern oder korrigieren, indem wir diese Seite anpassen. Alle Änderungen werden hier vorgenommen, damit Sie immer wissen, welche Daten wir erheben, wie wir diese Daten nutzen und ob wir sie an Dritte weitergeben. Manche der Vorkehrungen, die in dieser Datenschutzerklärung genannt werden, können von anderen Vorkehrungen oder Mitteilungen aufgehoben werden, die anderweitig auf unseren Websites veröffentlicht werden.
Wir informieren Sie über jegliche Änderungen der Datenschutzerklärung anhand eines Pop-Ups, einer E-Mail oder einer Push-Benachrichtigung über unsere mobilen Apps.
So können Sie uns kontaktieren
Ihre Privatsphäre ist uns sehr wichtig. Bei Fragen dazu können Sie uns gerne kontaktieren unter privacy@dubaidet.ae.
Bei allgenmeinen Anfragen, Beschwerden oder Anregungen kontaktieren Sie uns bitte unter info@dubaidet.ae. Lesen Sie diese Datenschutzerklärung bitte gemeinsam mit unseren Nutzungsbedingungen und allen anderen Dokumenten, auf die darin Bezug genommen wird.
Zuletzt geändert: 23. Mai 2023
Archivierte Versionen:
10. Mai 2023 – PDF herunterladen